BaseLinker pobieranie zamówień: Kompletny przewodnik 2025 dla WooCommerce, PrestaShop i Magento

BaseLinker pobieranie zamówień to kluczowy proces dla sklepów, które chcą zautomatyzować obsługę sprzedaży i przyspieszyć realizację wysyłek. W naszym przewodniku na 2025 rok pokazujemy, jak krok po kroku skonfigurować integracje z popularnymi platformami e-commerce, uniknąć typowych błędów oraz zwiększyć efektywność zespołu obsługi klienta.

Jeśli prowadzisz sprzedaż online, wiesz doskonale, że najcenniejszym zasobem jest czas. Ręczne kopiowanie danych o klientach, produktach i wysyłkach między sklepem a marketplace’ami nie tylko go pochłania, lecz również zwiększa ryzyko literówek, duplikacji i opóźnień. Dlatego właśnie powstał BaseLinker – polskie, wielokanałowe centrum dowodzenia sprzedażą, które w 2025 roku rozwinęło się do roli kompletnego „mózgu” całego e-commerce. W niniejszym przewodniku pokażę Ci, jak krok po kroku skonfigurować BaseLinker pobieranie zamówień w WooCommerce, PrestaShop i Magento, jak zautomatyzować procesy oraz jak wykorzystać nowe funkcje 2025, by obsługa zamówień była szybka, bezbłędna i przynosiła realne oszczędności.

Dlaczego warto zautomatyzować pobieranie zamówień w BaseLinkerze?

Automatyzacja pobierania zamówień to fundament skalowania nowoczesnego sklepu internetowego. Gdy zamówienia wpływają z różnych kanałów – własnego sklepu, Allegro, eBay czy Amazon – ręczne przenoszenie ich do jednego systemu magazynowo-fakturowego staje się wąskim gardłem.

BaseLinker działa jak hub – łączy się z API sklepów oraz marketplace’ów i cyklicznie, całkowicie bezobsługowo pobiera zamówienia, a następnie przekazuje je dokładnie tam, gdzie ich potrzebujesz: do panelu obsługi, programu księgowego lub systemu kurierskiego. Oznacza to:

• Centralizację danych – wszystkie zamówienia, statusy i płatności w jednym widoku.
• Mniejszą liczbę błędów – koniec z ręcznym kopiuj-wklej, duplikacjami i zagubionymi adresami.
• Oszczędność czasu – według badań BaseLinker (raport 2025, n=2500 polskich sklepów) średnie skrócenie procesu obsługi jednego zamówienia wynosi 3-5 minut.
• Lepszą obsługę klienta – szybsze wysyłki, automatyczne powiadomienia e-mail i SMS ograniczają liczbę zapytań „gdzie jest moja paczka?”.

Co ważne, BaseLinker stale rozwija moduł akcji automatycznych. W 2025 roku dodano nowe warunki (liczba zdjęć, wartość pól dodatkowych) i zaawansowane obliczenia matematyczne, dzięki czemu reguły, które wcześniej wymagały skryptów programistycznych, teraz można ustawić z poziomu panelu.

Integracja BaseLinker z WooCommerce – konfiguracja krok po kroku

WooCommerce to najpopularniejsza wtyczka sklepu dla WordPressa. Od 2025 roku BaseLinker udostępnia rozszerzony moduł integracji, obejmujący m.in. dwukierunkową synchronizację statusów, płatności i numerów nadawczych. Poniżej pełny proces integracji – od instalacji po testowe pobranie zamówienia.

Instalacja wtyczki BaseLinker WooCommerce Connector

Wchodzimy w WordPress → Wtyczki → Dodaj nową → szukamy „BaseLinker WooCommerce Connector”. Po instalacji i aktywacji wtyczki przechodzimy do zakładki Ustawienia → BaseLinker. Pojawi się pole na klucz API.

Generowanie klucza API w BaseLinkerze

W panelu BaseLinker wybieramy Moje konto → API → Dodaj klucz. Nadajemy nazwę np. „WooCommerce 2025” i zaznaczamy zakres uprawnień: Zamówienia, Produkty, Statusy, Towary i Magazyn. Po zapisaniu kopiujemy wygenerowany ciąg znaków.

Połączenie i mapowanie statusów

Wklejamy klucz w WooCommerce, klikamy „Zapisz”. Po kilku sekundach w BaseLinkerze pojawi się sekcja WooCommerce. Wchodzimy w Ustawienia → Zamówienia → Mapowanie statusów. Tu określamy, że np.:

• Status „Processing” w WooCommerce = „Do realizacji” w BaseLinkerze,
• „Completed” = „Wysłane”.

Od 2025 roku można również automatycznie przekazywać numery przesyłek z modułu Kurierzy w BaseLinkerze do WooCommerce, co uruchamia e-mail z trackingiem bez udziału człowieka.

Ustawienia pobierania zamówień

W panelu sklepu definiujemy interwał odświeżania – domyślnie 15 min. Jeśli prowadzimy sprzedaż high-volume, warto skrócić do 5 min, ale tylko wtedy, gdy serwer WordPress jest wydajny. Dodatkowo:

• Płacone – tak/nie – można pobierać tylko zamówienia opłacone online.
• Obsługa wariantów – nowy moduł 2025 pobiera wariant (kolor, rozmiar) bez utraty danych o SKU.

Testowe pobranie zamówienia

Tworzymy w WooCommerce zamówienie testowe. W BaseLinkerze klikamy Pobierz teraz. Jeżeli wszystko skonfigurowaliśmy poprawnie, zamówienie ląduje w sekcji Zamówienia → WooCommerce z aktualnym statusem i płatnością.

Najczęstsze błędy i jak je naprawić

• Błąd 401 Unauthorized – klucz API wygenerowany bez uprawnienia „Zamówienia”. Wygeneruj nowy.
• Brak wariantu – wersja wtyczki < 2.5.0. Zaktualizuj pliki integracyjne na swoim serwerze.
• Zduplikowane zamówienia – podwójne interwały Cron w WordPressie. Sprawdź harmonogram zadań WP-Cron.

Integracja BaseLinker z PrestaShop – konfiguracja i najlepsze praktyki

PrestaShop to system lubiany przez sklepy średniej wielkości ze względu na rozbudowany moduł katalogu. W 2025 roku BaseLinker wprowadził masowe tłumaczenia produktów i ulepszoną synchronizację cen w walutach. Oto jak skonfigurować pobieranie zamówień.

Instalacja modułu

Pobieramy oficjalny moduł z addons.prestashop.com (lub panelu BaseLinker → Integracje → PrestaShop). Po instalacji wklejamy klucz API wygenerowany identycznie jak przy WooCommerce.

Synchronizacja stanów i cen

W Ustawieniach modułu aktywujemy:

• Synchronizację stanów magazynowych – BaseLinker wysyła do PrestaShop ilości po każdej zwrotce z magazynu.
• Aktualizację cen – możesz ustawić reguły marży (np. cena + 10 %) lub pobierać ceny netto z ERP, a PrestaShop automatycznie naliczy vat.

Reguły importu zamówień

Możesz wybrać, by BaseLinker pobierał z marketplace’ów tylko te zamówienia, w których kraj dostawy = Polska albo kwota > 50 zł. Ustawiasz to w Akcjach automatycznych → Warunki. Dodany w 2025 roku filtr „Wartość pola dodatkowego” pozwala np. blokować import zamówień oznaczonych jako „pre-order”.

Obsługa masowego wystawiania produktów

Dzięki integracji PrestaShop-BaseLinker zapasy jednego produktu mogą być wystawione równocześnie w presta-sklepie, Allegro i Amazon. Każde pobrane zamówienie zmniejsza stan w magazynie centralnym, dlatego unikamy oversellingu, czyli sprzedaży czegoś, czego już nie mamy.

Najczęściej zgłaszane problemy

• Nieprawidłowy podatek VAT w zamówieniu – w PrestaShop masz wiele stawek VAT? Upewnij się, że w BaseLinkerze przypisałeś odpowiednie klasy podatkowe.
• Brak pobierania numeru domu – starsze wersje pola „address2”. Zaktualizuj PrestaShop do 1.7.8+.

Integracja BaseLinker z Magento – zaawansowany przewodnik

Magento – obecnie w odmianach Open Source i Adobe Commerce – to potężny silnik dla dużych e-sklepów. BaseLinker umożliwia automatyczne pobieranie zamówień, synchronizację stanów i mapowanie kurierów. W 2025 roku wprowadzono nowy mechanizm mapowania kurierów, który automatycznie przypisuje metodę wysyłki z Magento do odpowiedniego przewoźnika w BaseLinkerze.

Instalacja modułu przy użyciu Composer

W katalogu głównym Magento uruchamiamy:

composer require baselinker/magento-connector
bin/magento module:enable BaseLinker_Connector
bin/magento setup:upgrade

Następnie w panelu Magento → Stores → Configuration → BaseLinker wklejamy klucz API.

Ustawienia kolejności pobierania zamówień

Domyślnie Magento używa statusu processing. W BaseLinkerze warto przemapować go na „Oczekuje na wysyłkę”. Dzięki temu akcja automatyczna „Jeśli status = Oczekuje na wysyłkę, utwórz przesyłkę InPost” wykona się natychmiast po pobraniu.

Dwukierunkowa synchronizacja stanów

Każdy produkt ma unikalny SKU. BaseLinker synchronizuje ilości na podstawie SKU. Jeśli stosujesz logikę multi-source inventory (wiele magazynów), pamiętaj, że BaseLinker aktualizuje pozostałą całkowitą sumę, a nie magazyn źródłowy. Przy integracji z WMS (Warehouse Management System) warto skorzystać z webhooków BaseLinker lub API REST Magento.

Mapowanie kurierów 2025

W BaseLinkerze → Kurierzy → Mapowanie wybieramy:

• Metoda wysyłki Magento „dpd_classic” → przewoźnik DPD.
• „inpost_locker_standard” → InPost Paczkomat.

Dzięki temu po pobraniu zamówienia BaseLinker automatycznie generuje list przewozowy z odpowiednią usługą, a numer nadania wraca do Magento i jest wysyłany w e-mailu do klienta.

Typowe błędy i debugowanie

• Error 503 Service Temporarily Unavailable – serwer nie radzi sobie z cron:run co 5 min. Zwiększ pamięć PHP.
• Brak przypisanego kuriera – w Magento nazwa metody różni się małą literą od reguły w BaseLinkerze.

Automatyzacja i personalizacja procesu pobierania zamówień

Sama integracja to dopiero początek. Prawdziwie spektakularne korzyści przynosi automatyzacja. W BaseLinkerze służą do tego „Akcje automatyczne” – zestaw warunków i akcji, które system wykonuje po pobraniu zamówienia lub zmianie jego statusu.

Przykładowe scenariusze biznesowe

• Priorytetowe wysyłki B2B – warunek: „czy klient posiada tag B2B”; akcja: ustaw status „Priorytet” i wyślij powiadomienie na Slack.
• Blokada płatności za pobraniem – warunek: „kraj ≠ Polska”; akcja: zmień formę dostawy na „Przedpłata PayPal”.
• Darmowa wysyłka premium – warunek: „wartość zamówienia > 500 zł”; akcja: podmień kuriera na DPD 12:00 i dodaj gratis.

Nowe warunki 2025 i co dają w praktyce

Aktualizacja 2025 wprowadziła filtr „Liczba zdjęć”. Jeśli sprzedajesz produkty custom, które przed wysyłką trzeba zaakceptować, możesz ustawić regułę: jeśli zamówienie zawiera produkt, którego liczba zdjęć = 0 → zatrzymaj wysyłkę i wyślij prośbę do grafika.

Personalizacja filtrów pobierania

BaseLinker obsługuje własne pola dodatkowe (custom fields). Przykład: w WooCommerce dodajesz pole „gift_message”. W regule pobierania ustawiasz, że zamówienia z treścią „HAPPYBIRTHDAY” zostaną automatycznie oznaczone kolorem różowym w panelu, co ułatwia ich odnalezienie na pakowalni.

Najczęstsze problemy i ich rozwiązania

Nawet najlepiej zaprojektowana integracja może czasem napotkać przeszkody. Oto top 5 problemów, z którymi najczęściej zgłaszają się użytkownicy BaseLinkera, oraz szybkie sposoby ich rozwiązania.

Duplikacja zamówień

Problem: to samo zamówienie pojawia się dwa razy. Rozwiązanie: sprawdź, czy kalendarz zadań Cron nie wywołuje skryptu importu częściej, niż ustawiłeś w Interwale pobierania. Od 2025 roku BaseLinker ma wbudowaną blokadę duplikacji, ale podwójny Cron w sklepie nadal może ją obejść.

Zbyt wolne pobieranie zamówień

Problem: nowe zamówienie pojawia się w BaseLinkerze dopiero po 30 min. Rozwiązanie: skróć interwał i przejdź na webhooki – BaseLinker wspiera HTTP POST, które natychmiast uruchamia import po zdarzeniu w sklepie.

Nieprawidłowe stany magazynowe

Problem: w magazynie masz 0, a na Allegro wciąż widnieje 3. Rozwiązanie: numer SKU w sklepie ≠ SKU w BaseLinkerze. Ujednolicenie kodów to warunek poprawnej synchronizacji.

Błędne waluty po importach

Problem: z eBay przychodzą ceny w USD, w sklepie generuje się PLN. Rozwiązanie: w Integracje → eBay → Ustaw kurs wymiany lub aktywuj automatyczne przeliczanie wg NBP.

Brak numeru paczkomatu

Problem: klient podał numer Paczkomatu, który nie trafia do etykiety. Rozwiązanie: upewnij się, że pole dodatkowe w WooCommerce jest mapowane na „parcelLocker” w BaseLinkerze.

Nowości BaseLinker 2025, które musisz znać

Rok 2025 przyniósł największy pakiet aktualizacji od lat. Poniżej najważniejsze zmiany dotyczące pobierania zamówień i związanej z nimi logistyki.

Zaawansowane obliczenia matematyczne w regułach cenowych

Możesz teraz ustawić formuły, np. NOWA_CENA = (CENA_MAGAZYN * 1.15) + 4.99, bez potrzeby Excelowego eksportu. Reguła wykonuje się w chwili pobrania zamówienia – idealne dla dynamicznych promocji.

Masowe tłumaczenie produktów

BaseLinker integruje się z API DeepL i Google Cloud. Gdy dodajesz nowy produkt w Magento, system tworzy opisy po angielsku i niemiecku, a następnie wystawia aukcje na eBay.DE i Amazon UK. Zamówienia z tych marketplace’ów pobierane są wraz z przetłumaczonymi nazwami i wariantami.

Nowe warunki w akcjach automatycznych

Oprócz „liczby zdjęć” i „wartości pól dodatkowych” pojawiły się:

• Waga zamówienia – przydatne do automatycznego wyboru kuriera.
• Źródło kanału sprzedaży – w zależności, czy zamówienie pochodzi z Allegro czy WooCommerce, możesz zastosować inną marżę.

Ulepszony mechanizm mapowania kurierów

System rozpoznaje ponad 200 unikalnych nazw metod dostawy, co znacząco ogranicza ręczne przypisywanie podczas pobierania zamówienia.

Publiczne webhooki do zdarzeń zamówień

Teraz BaseLinker wysyła webhook do Twojego ERP lub CRM, gdy tylko zmieni się status zamówienia. Dzięki temu obsługa BOK jest na bieżąco i może proaktywnie kontaktować się z klientem.

Podsumowanie – jak maksymalnie wykorzystać BaseLinker do pobierania zamówień

BaseLinker pobieranie zamówień to nie tyle pojedyncza funkcja, ile kompleksowy ekosystem integrujący Twój sklep, marketplace’y i usługi logistyczno-płatnicze. Klucz do sukcesu tkwi w trzech krokach:

1. Poprawna integracja – WooCommerce, PrestaShop czy Magento muszą mieć aktualną wtyczkę i odpowiednie mapowanie statusów.
2. Rozbudowana automatyzacja – reguły warunkowe, webhooki i mapowanie kurierów minimalizują pracę ręczną.
3. Stała optymalizacja – śledź nowości BaseLinker 2025 i dalej; testuj krótsze interwały, nowe warunki i tłumaczenia masowe.

Dzięki temu Twoja obsługa zamówień stanie się szybsza, tańsza i bezbłędna, a Ty zyskasz czas na rozwijanie oferty oraz marketingu. Jeżeli jeszcze nie korzystasz z pełni możliwości BaseLinkera – teraz jest najlepszy moment, by włączyć automatyzację i zgodnie z misją speedyweb.pl pchnąć swój e-commerce na wyższy poziom.