Porozmawiaj z ekspertem w sprawie swojej strony internetowej. Dowiedz się więcej

Obsługa i pomoc techniczna WooCommerce

Dlaczego regularne wsparcie techniczne WooCommerce jest kluczowe dla Twojego biznesu?

W dzisiejszym, dynamicznym świecie e-commerce, ciągła dostępność i niezawodność Twojego sklepu WooCommerce to nie tylko zaleta, ale konieczność. Profesjonalne wsparcie programisty nie jest już luksusem – to fundament, na którym opiera się bezpieczeństwo, wydajność i rozwój Twojego biznesu online. Z naszą ofertą stałego wsparcia, zapewniasz sobie spokój umysłu i gwarancję, że Twoja strona internetowa jest zawsze aktualna, optymalizowana i gotowa na przyjęcie klientów, niezależnie od sytuacji. Od bieżących aktualizacji, przez szybkie rozwiązywanie problemów, po rozwój funkcjonalności – wszystko to ma kluczowe znaczenie dla utrzymania przewagi konkurencyjnej i maksymalizacji przychodów. Wybierając nasze usługi, decydujesz się na niezawodność, profesjonalizm i rozwój, które są niezbędne w prowadzeniu skutecznego biznesu internetowego.

Kompleksowa obsługa stron internetowych e-commerce.

Zakres obsługi technicznej: od dodawania produktów po zwiększenie prędkości wczytywania.

W świecie e-commerce, gdzie konkurencja nigdy nie śpi, a technologia stale ewoluuje, niezawodność Twojego sklepu WooCommerce staje się kluczowe dla sukcesu. Nasza oferta to gwarancja, że Twoja witryna internetowa będzie zawsze na bieżąco, bezpieczna, szybka i dostosowana do najnowszych trendów SEO. Nasze profesjonalne wsparcie pozwoli Ci skupić się na rozwijaniu swojego biznesu, podczas gdy my wcielimy się w rolę administratora, zadbamy o bezpieczeństwo oraz zajmiemy się techniczną stroną sprawy. Oto krótka lista tego co oferujemy:

  • Regularne aktualizacje i zabezpieczenia: Zapewnienie najnowszych wersji i łatek bezpieczeństwa.
  • Cykliczne wykonywanie kopii bezpieczeństwa: Ochrona danych przed nieoczekiwanymi awariami.
  • Dostosowanie strony do wymagań SEO: Poprawa widoczności i pozycjonowania w wyszukiwarkach.
  • Zmiany treści: Zarządzanie produktami, wpisami, podstronami i formularzami.
  • Wprowadzanie nowych funkcjonalności: Rozszerzanie możliwości sklepu o nowe opcje.
  • Naprawa błędów technicznych: Szybka interwencja i rozwiązywanie problemów.
  • Maksymalizacja prędkości ładowania: Zwiększenie szybkości ładowania strony.
  • Integracje z systemami zewnętrznymi: Połączenie platformy z narzędziami zewnętrznymi, takimi jak ERP czy CRM.
  • Przebudowę motywu WordPressa: Odświeżenie i modyfikacje wyglądu do aktualnych trendów.
  • Profesjonalne wsparcie i konsultacje: Dostęp do ekspertów i pomoc w strategicznym planowaniu rozwoju.

Wybierz zakres godzinowy obsługi technicznej WooCommerce idealny dla twojego biznesu: 5h, 15h, 25h miesięcznie

Bieżąca opieka nad platformą WooCommerce jest korzystnym rozwiązaniem dla każdej działalności, głównie ze względu na stałą miesięczną opłatę. Taki model płatności pozwala na łatwe i przewidywalne zarządzanie kosztami, eliminując niespodziewane wydatki związane z utrzymaniem i rozbudową sklepu internetowego. Stała opłata miesięczna ułatwia budżetowanie i planowanie finansowe, co jest szczególnie ważne dla firm starających się zoptymalizować swoje wydatki i maksymalizować rentowność. Poniżej prezentujemy nasz cennik - sprawdź i wybierz obsługę dostosowaną do Twoich potrzeb.

* Podział godzin jest przykładowy i może być dostosowany do indywidualnych potrzeb klienta oraz specyfiki zleceń. Warto dodać, że niektóre zadania mogą wymagać więcej czasu niż inne, a więc podział godzin może się różnić w zależności od konkretnego przypadku.

Najczęściej zadawane pytania

FAQ

Czy mogę zmienić pakiet w dowolnym momencie?

Tak, masz możliwość jego zmiany w dowolnym momencie. Rozumiemy, że Twoje potrzeby biznesowe mogą ewoluować, a naszym celem jest zapewnienie elastyczności, która pozwoli Ci dostosować zakres współpracy do Twoich bieżących wymagań. Aby zmienić wersję bieżącej obsługi strony, wystarczy skontaktować się z nami.

Na jaki okres jest umowa?

Umowa jest zawarta na czas nieokreślony, co daje Ci pełną elastyczność i kontrolę nad współpracą. Masz możliwość jej rozwiązania w każdym momencie, jeśli zdecydujesz, że nasze usługi już nie odpowiadają Twoim potrzebom biznesowym. Aby to zrobić, wystarczy poinformować nas o swojej decyzji z miesięcznym wyprzedzeniem.

Jakie nowe funkcjonalności możecie wprowadzić do mojego sklepu?

Możemy wprowadzić wiele nowych funkcjonalności do Twojego sklepu WooCommerce, dostosowanych do Twoich indywidualnych potrzeb i celów biznesowych. Oto przykłady tego, co możemy zrobić:
- Personalizowane opcje produktów: Tworzenie niestandardowych pól wyboru, które pozwalają klientom na personalizację zakupów.
- Programy lojalnościowe: Implementacja systemów nagród i punktów dla powracających klientów, aby zwiększyć ich zaangażowanie.
- Integracje zewnętrzne: Połączenie Twojego sklepu z platformami takimi jak ERP, CRM, systemy księgowe, narzędzia do email marketingu i inne.
- Funkcje społecznościowe: Dodanie funkcji takich jak opinie klientów, Q&A na stronach produktów, czy integracja z mediami społecznościowymi.
- Opcje subskrypcji i sprzedaży cyklicznej: Umożliwienie klientom zakupu produktów w modelu subskrypcyjnym.
- Zaawansowane filtrowanie produktów: Ulepszenie funkcji wyszukiwania i filtrowania, aby klienci mogli łatwiej znaleźć to, czego szukają.
- Chatboty i wsparcie AI: Wdrożenie automatycznych asystentów do obsługi zapytań klientów.
- Generowanie opisów produktów przez AI: Wykorzystanie sztucznej inteligencji do tworzenia unikalnych i optymalizowanych pod kątem SEO opisów produktów, co może znacząco przyspieszyć proces dodawania nowych pozycji do Twojego sklepu.
- Lista życzeń: Implementacja funkcji listy życzeń, która pozwoli Twoim klientom na zapisywanie produktów, które chcieliby zakupić w przyszłości, zwiększając prawdopodobieństwo powrotu na stronę i dokonania transakcji.
- Testy A/B: Przeprowadzanie testów A/B na Twojej stronie, aby optymalizować elementy sklepu pod kątem konwersji i doświadczenia użytkownika, co może prowadzić do zwiększenia sprzedaży.

To tylko kilka przykładów, a możliwości są niemal nieograniczone. Wszystko zależy od Twoich potrzeb i jak chcesz, aby Twój sklepu się rozwijał. Zapraszamy do kontaktu, aby omówić szczegóły i zaplanować strategię wprowadzania nowych funkcjonalności.

Jak szybko możecie zareagować na nagłe błędy techniczne w sklepie?

90% awarii jest naprawiana natychmiastowo po otrzymaniu zgłoszenia. Naszym priorytetem jest zapewnienie, że Twoja platforma działa płynnie i bez zakłóceń. Właśnie dlatego nasz pakiet administracji sklepu, w której zawarta jest obsługa techniczna WooCommerce nie tylko skupia się na szybkiej reakcji na problemy, ale przede wszystkim na ich zapobieganiu. Regularne aktualizacje, monitorowanie i proaktywne działania mają na celu minimalizację ryzyka wystąpienia błędów technicznych. Dzięki temu możesz być spokojny o ciągłość działania Twojego biznesu online.

Czy niewykorzystane godziny z pakietu przechodzą na kolejny miesiąc?

Tak, niewykorzystane godziny z Twojego pakietu automatycznie przechodzą na kolejny miesiąc. Rozumiemy, że potrzeby Twojego sklepu mogą się różnić z miesiąca na miesiąc, dlatego chcemy zapewnić Ci elastyczność w zarządzaniu czasem wsparcia technicznego. Pozwala to na bardziej efektywne wykorzystanie zakupionych godzin i zapewnia, że otrzymasz pełną wartość z naszych usług.

Czy wykonujecie również prace jednorazowe, czy działacie tylko na zasadach abonamentowych?

Tak, oprócz naszych abonamentowych pakietów wsparcia, wykonujemy również prace jednorazowe. Jesteśmy elastyczni i gotowi dostosować nasze usługi do Twoich indywidualnych potrzeb, niezależnie od tego, czy chodzi o pojedyncze zadanie, czy długoterminową współpracę. W celu wyceny prac skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.

Jakie są metody płatności za wybrany pakiet usługowy?

Dla Twojej wygody oferujemy różnorodne metody płatności za wybrany pakiet usługowy. Możesz dokonać płatności za pomocą:
Przelewu bankowego: Tradycyjna metoda płatności, która jest bezpieczna i sprawdzona.
Szybkiego przelewu: Dla szybszej realizacji płatności, z możliwością korzystania z usług większości banków.
Płatności kartą: Akceptujemy większość głównych kart kredytowych i debetowych.
BLIK: Szybka i wygodna płatność za pomocą kodu BLIK z Twojej aplikacji bankowej.

Zainteresowany współpracą?

Już nie możemy się doczekać, żeby rozpocząć z Tobą wspólny projekt.

    Opinie klientów

    Opinie klientów o stworzonych stronach internetowych
    • Kierowana przeze mnie firma od dłuższego czasu współpracuje ze SpeedyWeb. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Nieustannie robi na nas wrażenia bardzo profesjonalna, szybka i sprawna obsługa. A także świetna komunikacja z firmą.
      www.sbmpodkopcem.com.pl
      Paweł Sawicki
      www.sbmpodkopcem.com.pl
    • Wszystkie tematy są realizowane bardzo szybko i profesjonalnie. Zarówno ja jestem zadowolony z pracy Patryka jak i osoby, którym Go poleciłem :)
      www.blitz.pl
      Adrian Jenkner
      www.blitz.pl
    • Oceniam współpracę wzorowo na każdym etapie projektu. Pan Patryk służył zawsze merytoryczną poradą, był bardzo elastyczny i "pro-kliencki". Wykazał się również dużą cierpliwością przy tym projekcie za co jestem wdzięczny.
      www.statlook.com
      Łukasz Statlook
      www.statlook.com
    • Bardzo profesjonalne wsparcie. Terminowe, fachowe, życzliwe. Jestem zadowolona zarówno w kwestii komunikacji, jak i rezultatów współpracy (optymalizacja strony). Napewno skorzystam ponownie jeżeli będzie taka potrzeba.
      www.demitrans.pl
      Goska Rewekant
      www.demi-trans.pl
    • Bardzo dobrze wykonane zlecenie, świetny kontakt i duża elastyczność! Polecamy Patryka z czystym sumieniem!
      www.napogloves.pl
      napo gloves
      www.napogloves.pl
    • Polecam współpracę z SpeedyWeb. Doskonały kontakt oraz szybkość działania.
      www.redeco.pl
      Adam Stępień
      www.redeco.pl
    • Bardzo dobry, szybki i fachowy serwis. Szczególnie udana budowa platformy sprzedaży. Polecam!
      www.biurka-regulowane.pl
      Krzysztof Marczyk
      www.biurka-regulowane.pl

    Zobacz nasze projekty